¿Cuál es la garantía de Factory Store?

Nuestro principal objetivo es ofrecerte la mejor experiencia en tu compra en línea.  Nuestros productos tienen un periodo de garantía por defecto de fabricación de 90 días naturales, no aplica en producto con 60% de descuento en adelante.

Cambios

Aplican dentro de los primeros 15 días naturales siempre y cuando los productos no hayan sido usados y presenten sus etiquetas originales. El importe pagado únicamente se abonará en la compra de otro artículo. No se reembolsa dinero en efectivo o en tarjetas bancarias.

Como solicitar una devolución?

Comunícate con nosotros al correo factorystore@oemoda.com , al chat de WhatsApp 33 1409 7240 y por favor envíanos la siguiente información:

Número de Pedido
Motivo del cambio/devolución

Cloe Care

Nos preocupamos por tu salud es por esto que, para mantener la higiene y garantía de nuestros productos Cloe Care, y ya que pertenecen a una gama de “Cosméticos, Fragancias y artículos de higiene personal”, sólo aceptamos devoluciones por calidad, es decir tenga algún daño, esto aplica si tu compra fue en línea.

En caso de recibir dañada la mercancía comunícate con nosotros para poder dar seguimiento al percance.

Los cambios en físico y/o devoluciones por calidad de los productos Cloe Care serán exclusivamente realizados en Factory Store Cloe. Consulta la ubicación de tu Factory Store Cloe más cercana.

Principio del formulario

Final del formulario

Principio del formulario

Page mobile optimizations