Políticas Call Center

El compromiso de Factory Store Contact Center es proporcionarte el apoyo en todas tus necesidades relacionadas al portal www.cloefactorystore.com.mx

  1. Apoyo y atención en manejo y búsqueda del portal.
  2. Atención especializada y compra asistida.
  3. Proporcionar todos los datos relacionados a la compra del cliente.
  4. Dar un seguimiento oportuno a los envíos salientes del portal.
  5. Proporcionar información relacionada a cambios o devoluciones del portal.
  6. Ofrecer soluciones sobre productos publicados y existencias.
  7. Mantener una comunicación eficiente con el cliente.
  8. Afiliación a Mayoristas.

Soporte y Atención a Clientes (Compras por Internet)